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一部手機智游海南

时间: 2021年01月14日 00:48 | 作者:月光小夜曲 | 来源: 网络整理| 阅读: 165次

一部手機智游海南

  南山景區的工作人員為游客服務。記者 武威 特約記者 陳文武 攝

一部手機智游海南

  天涯海角游覽區的智慧旅游廁所。 記者 武威 通訊員 游建行 攝

一部手機智游海南

  海棠灣仁恆皇冠假日酒店在直播帶貨。(酒店供圖)

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  在三亞一酒店旅拍的游客。(酒店供圖)

  打開手機APP,海南的知名景點、酒店、特色美食信息即可了解﹔不用尋人問路,通過手機就能輕鬆找到景點、餐飲店、停車場、衛生間等位置點,並且可以一鍵導航直達﹔在景點裡,語音導游服務為游客提供詳細講解,就像身邊攜帶了一個“活導游”……當旅游插上智慧“翅膀”,在海南來一場說走就走的旅行變得簡單了許多。

  近年來,互聯網催生了一系列旅游新業態、新玩法,成為旅游更新迭代的助推器,二者的融合發展給旅游消費增添了許多亮點,也改變了人們的旅游方式。在大數據的時代背景下,海南不斷利用物聯網、雲計算等技術支持,系統化地整合、開發旅游資源和信息服務,帶動旅游業升級轉型,朝著游客“智慧體驗”、景區“智慧管理”、產業“智慧轉型”、消費“深度挖掘”的方向努力前行。

  智游“神器”讓游客更舒心

  目前正值旅游旺季,三亞天涯海角游覽區迎來四面八方的游客,在新投入使用的游客中心一側,很多游客會發現,景區新建的廁所有點意思。

  外牆懸挂的電子顯示屏時刻提醒著廁位的變化,濕度、溫度一目了然﹔在手機軟件裡,游客可找到廁所位置、開放時間、廁所數量等信息……這座旅游智慧廁所,不僅顏值高,還為游客提供了更好的旅游體驗。

  近年來,我省各地景區紛紛開啟“智慧景區”建設,包括智慧停車、人員分流、智能導游、智慧廁所等。在新冠肺炎疫情發生后,預約制、“無接觸”式旅游日益受到關注,海南各個景區充分發揮智慧旅游平台的作用,既落實常態化疫情防控措施,又有效提升了游客的體驗度和滿意度。

  去年5月,海南首個“5G+無人駕駛”體驗項目在呀諾達雨林文化旅游區投入運營,游客乘坐無人駕駛車,可按固定線路往返於多個站點之間。除此之外,呀諾達雨林文化旅游區還建設了智慧旅游大數據平台、智慧旅游綜合管控平台、智慧票務系統等,景區的游客中心大廳設有VR互動區,游客可在這個區域根據屏幕上顯示的動畫、場景選擇拍照樣式和地點。

  “智慧旅游平台讓我們的應對、管理更科學更有效。”三亞蜈支洲島景區品牌策劃主管陳宏說,景區去年1月推出手機官網,它實現了門票預訂、游玩預訂、酒店預訂、餐飲預訂、掃碼入園等功能,游客還能用手機查詢每個游玩項目的等待時間,實現全程暢玩。另外,該景區還啟用智慧停車系統,引進近40台具有自動感應開門、垃圾壓縮、溢出報警等功能的智能太陽能環保垃圾桶,進一步推進智慧景區的建設。

  出游前攻略怎麼做?怎麼去?有什麼玩的吃的?現在,通過“智游海南”APP,游客可以獲取海南旅游非常全面的信息。2020年11月20日,海南省旅游與文化廣電體育廳主持推出的“智游海南”APP上線試運行后,一直不斷完善更新中,即將實現“一部手機暢游海南”。

  據了解,“智游海南”以小程序和APP應用為主要功能載體,圍繞“吃、住、行、游、娛、購”等旅游要素提供一站式服務,游客出游前可查詢旅游攻略、預訂旅游產品,出游時享受智能游覽、智能客服、智慧廁所等智慧服務,出游后還能進行游記分享、旅游建議、旅游投訴等,全程享受到智能化的旅游服務。

  智慧營銷讓海南更走心

  “看,這就是三亞,在這裡有過不完的夏天。”……旅行類抖音網紅達人“DADA與她的船長”拍攝的三亞旅行短視頻《如果美好有顏色,那一定是三亞的顏色》發布,在社交媒體和短視頻平台走紅,視頻播放量達55萬次,視頻點贊量達到2.2萬次。

  日前,三亞旅游集團奧利給抖音挑戰賽落下帷幕,共收到511條參賽視頻,參賽網友從人文風情、旅游康養、自駕旅行等角度分享了三亞美景。據悉,活動視頻總播放量達1.2億次,獲得數百萬網友點贊。

文章标题: 一部手機智游海南
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